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Mais de 2.400 empresas já centralizaram o atendimento

Centralize todo o atendimento
da sua empresa em um único lugar

WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site integrados em uma única plataforma.
Responda mais rápido. Organize melhor. Perca menos clientes.

3 dias grátis  ·  Sem cartão  ·  Cancele quando quiser

ClienteCliente ClienteCliente Cliente
★★★★★ 4.9/5 de satisfação · 312 avaliações
Nova mensagem · WhatsAppMaria S.: "Olá, tenho interesse..."
Conversa resolvidaLucas encerrou o atendimento
★★★★★ Avaliação recebidaCliente muito satisfeito!
app.atendraomni.com.br
LA
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94%satisfação
5online
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Maria Souza WPP
Olá, gostaria de saber...
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João Lima IG
Qual o prazo de entrega?
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Ana Paula FB
Vocês têm desconto para...
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Preciso de suporte técnico
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Maria Souza● WhatsApp · online agora
Olá! Quero saber mais sobre os planos 😊
Claro! Temos 3 planos. Qual o tamanho da sua equipe?
Somos 8 atendentes no total.
Digite sua mensagem...
MS
Maria Souza
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maria@email.com
(11) 9 ****-3421
💎 VIP🛍️ Interesse
3 conversas anteriores

Conecte onde seus clientes já estão

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E-mail

Confiam na Atendra

BellaModa
ClínicaVidaPlena
ImobHorizonte
TechBrasil
FarmáciaSão João
AutoPeças BR
AcademiaFitLife
SeguroPremium
O problema

Sua empresa ainda gerencia atendimento assim?

Sem uma plataforma unificada, empresas perdem tempo, clientes e dinheiro todos os dias.

Mensagens espalhadas

WhatsApp no celular, Instagram no computador, Facebook em outra aba. Impossível ter controle real.

Atendimento lento

Clientes esperando horas por uma resposta enquanto a equipe não consegue acompanhar o volume.

Falta de organização

Sem histórico, sem filas, sem tags — cada atendente trabalha de um jeito diferente, sem padrão.

Perda de clientes

Mensagens sem resposta viram clientes que vão para a concorrência sem dar segunda chance.

Resultados comprovados por +2.400 empresas

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Empresas ativas
usando a plataforma hoje
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Redução no TMR
tempo médio de resposta
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Satisfação CSAT
dos clientes avaliados
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Mais produtividade
por atendente na equipe
Funcionalidades

Tudo que sua equipe precisa para atender bem

Recursos pensados para empresas que querem crescer sem perder qualidade.

Um único painel para todos os canais

Chega de abrir 5 apps diferentes. WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e chat do site chegam em um único lugar, em tempo real.

  • Todas as mensagens em uma tela
  • Identificação automática do canal
  • Filtros por canal, status e atendente
  • Histórico completo por contato
Testar grátis
Todas as conversas12 abertas
TodasWhatsAppInstagramFacebook
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Maria Souza WPP
Olá, gostaria de informações...
agora3
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João Lima IG
Qual o prazo de entrega?
3m
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Ana Paula FB
Tem desconto para compra...
7m
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Ricardo M. TG
Preciso de suporte técnico
15m
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Laura C. 🌐
Quero saber sobre o plano...
22m
WPP IG FB TG — todos conectados
Como funciona

Pronto para usar em menos de 10 minutos

Sem necessidade de TI, sem configuração complexa. Tudo no browser.

1

Conecte seus canais

Integre WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site em poucos cliques. Sem código.

2

Convide sua equipe

Adicione atendentes por e-mail, defina permissões e organize filas por departamento.

3

Atenda em um único painel

Todas as mensagens chegam em um lugar. Responda rápido, com contexto e organização.

Transformação

Antes e depois da Atendra

Antes — O caos
  • 5 apps diferentes abertos ao mesmo tempo
  • Mensagens perdidas sem resposta
  • Sem histórico do cliente
  • Cada atendente trabalhando de um jeito
  • Impossível medir desempenho
  • Clientes indo para a concorrência

Com a
Atendra

Depois — O controle
  • 1 único painel para todos os canais
  • Zero mensagem perdida, respostas rápidas
  • Histórico completo de cada cliente
  • Equipe organizada com filas e tags
  • Relatórios e CSAT em tempo real
  • Mais conversas convertidas em vendas
Todos conectados
Demo

Veja como funciona em 2 minutos

Do cadastro ao primeiro atendimento em menos de 10 minutos. Assista e entenda por que mais de 2.400 empresas escolheram a Atendra.

app.atendraomni.com.br
Plataforma Atendra — painel de conversas

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2 minutos · Sem cadastro · Em português

Comparação

Por que escolher a Atendra?

Compare com as alternativas e entenda por que mais de 2.400 empresas escolheram a Atendra.

Funcionalidade
Atendra
Zendesk / Intercom Planilhas / Manual
Multi-canal em um painelPago à parte
WhatsApp nativo incluso✗ Conector pago
Suporte em português 24h✗ Inglês / pago
Preço em reais (sem câmbio)✓ A partir de R$79✗ USD / EUR
Configuração sem TI✓ < 10 minSemanasAlta manutenção
Automação no-codePlanos caros
Histórico completo ilimitadoLimitado / pago
LGPD · Dados no Brasil✗ Dados no exterior

Segurança e conformidade que você pode confiar

Criptografia TLS/SSLTodas as comunicações criptografadas end-to-end
🇧🇷
Dados no BrasilServidores localizados em território nacional
LGPD CompliantConformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados
Backup DiárioSeus dados salvos automaticamente todo dia
99.9% UptimeSLA garantido com monitoramento 24/7
ISO 27001Segurança da informação certificada
Clientes

Empresas que transformaram o atendimento

Histórias reais de quem já usa a Atendra no dia a dia.

★★★★★

"Depois da Atendra, nosso tempo de resposta caiu de 4 horas para menos de 15 minutos. Os clientes ficaram visivelmente mais satisfeitos e as vendas aumentaram 30%."

Fernanda Costa
Fernanda CostaGerente de Atendimento · E-commerce de Moda
E-commerce · 8 atendentes
★★★★★

"Nossa equipe de 12 atendentes trabalha muito melhor. A divisão por filas e o histórico de cada cliente mudaram completamente nossa operação. Indico sem hesitar."

Ricardo Alves
Ricardo AlvesCEO · Imobiliária Premium SP
Imobiliária · 12 atendentes
★★★★★

"Integramos em menos de 1 hora e no mesmo dia já estávamos atendendo pelo painel. Simples, muito poderoso e com suporte que realmente responde em português."

Camila Nunes
Camila NunesDiretora Comercial · Clínica Odontológica
Clínica · 5 atendentes
4.9/5 no Google
4.8/5 no Capterra
Top Rated 2025
+2.400 empresas ativas
Planos

Plano certo para cada tamanho de empresa

Invista menos do que um salário mínimo e transforme a operação de atendimento da sua empresa.

Mensal
Anual Economize 20%
Starter
Para pequenos negócios
R$197/mês
  • 1 conexão
  • 2 usuários
  • Inbox compartilhada
  • Histórico de conversas
  • Etiquetas
  • Chat do site
  • Canal WhatsApp
  • Canal Instagram / Facebook
  • Canal Telegram
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Mais popular
Growth
Para equipes em crescimento
R$397/mês
  • 2 conexões
  • 5 usuários
  • Inbox compartilhada
  • Histórico completo
  • Kanban de atendimento
  • Agendador de mensagens
  • Chat do site
  • Canal WhatsApp
  • Canal Instagram / Facebook
  • Canal Telegram
  • Canal API
Testar grátis por 3 dias

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Pro
Para operações estruturadas
R$697/mês
  • 5 conexões
  • 10 usuários
  • Inbox compartilhada
  • Histórico completo
  • Kanban avançado
  • Agendador de mensagens
  • Integração CRM
  • Canal WhatsApp
  • Canal Instagram / Facebook
  • Canal Telegram
  • Canal API
  • Relatórios avançados
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Enterprise
Para grandes operações
R$1297/mês
  • 10 conexões
  • 25 usuários
  • Inbox compartilhada
  • Kanban completo
  • Histórico completo
  • Integrações avançadas
  • Canal WhatsApp
  • Canal Instagram / Facebook
  • Canal Telegram
  • Canal API
  • Relatórios completos
  • Suporte prioritário
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Contrato flexível. Suporte dedicado incluso.

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FAQ

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar.

Funciona com o WhatsApp Business (número normal de celular) para começar. Para volumes maiores, também integramos com a API Oficial do WhatsApp Business (BSP), que permite uso em múltiplos dispositivos sem risco de bloqueio.

Sim! O período de 3 dias grátis não exige cartão de crédito. Você cria a conta, conecta os canais e começa a usar imediatamente. Só cobramos se você decidir continuar após o trial.

Você receberá um aviso por e-mail 3 dias antes do término. Se não adicionar um método de pagamento, a conta é pausada — seus dados ficam salvos por 30 dias. Não há cobrança automática sem cartão cadastrado.

Não precisa de nenhum conhecimento técnico. A configuração é feita pelo próprio painel em menos de 10 minutos. Oferecemos vídeos tutoriais, documentação em português e suporte humano durante o onboarding.

Sim. 100% dos dados ficam em servidores no Brasil, em conformidade com a LGPD. Não compartilhamos dados com terceiros fora do país. Você pode solicitar exclusão completa dos dados a qualquer momento.

Sim! O plano Business inclui API REST completa para integração com qualquer sistema. Também temos integrações nativas com HubSpot, RD Station, Salesforce e principais ERPs. Para integrações customizadas, consulte nossa equipe técnica.

Starter: 2 usuários · Growth: 5 usuários · Pro: 10 usuários · Enterprise: 25 usuários. Você pode fazer upgrade a qualquer momento sem perder dados ou conversas.

Sim, todo o suporte é em português. Starter: suporte por e-mail (resposta em até 24h). Pro: suporte prioritário por chat e e-mail (resposta em até 4h). Business: suporte dedicado com gerente de conta e atendimento 24/7.

Ainda tem dúvidas?

Nossa equipe responde em menos de 1 hora, em português.

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